聯(lián)通小店？沒錯，就是中國聯(lián)通旗下的社區(qū)零售店。
近期，聯(lián)通小店和富掌柜收銀系統(tǒng)開展全面合作。別看“小店”門面不起眼，內(nèi)在卻擁有中國聯(lián)通和富掌柜的場景數(shù)字化內(nèi)核。今年，國務院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中，提出要持續(xù)提升公共服務數(shù)字化水平，促進公共服務更加普惠。聯(lián)通小店和富掌柜在此背景下強強合作，雙方通過對便利店場景的數(shù)字化升級，實現(xiàn)新零售覆蓋社區(qū)，打通社區(qū)店為居民服務的最后100米，為社區(qū)顧客提供更多消費便利和良好的購物體驗。
中國聯(lián)通新推出的“聯(lián)通小店”重新定義了數(shù)字化便利店，推動新一代數(shù)字化賦能的社區(qū)新零售場景建設。“聯(lián)通小店”是聯(lián)通公司出面打造的便利店聯(lián)盟，主要圍繞在小區(qū)快遞驛站、超市等人流量密集處，建立數(shù)字家庭引流服務站。小店提供的服務“去聯(lián)通化”，更開放更包容，除了日常購物之外，也提供WIFI檢測、話費繳納、網(wǎng)速升級、寬帶安裝等各種增值服務，把便利店“便利”二字的內(nèi)涵和外延，詮釋得更加全面。定位于提升商戶場景數(shù)字化的的富掌柜，也一直在致力于幫助商戶們解決各種痛點。“聯(lián)通小店”接入富掌柜收銀系統(tǒng)后，進一步提升社區(qū)小店數(shù)字化升級，在營銷管理、降本增效、會員管理等方面取得突破，更上一層樓。
那么聯(lián)通小店和傳統(tǒng)便利店究竟有哪些不同，富掌柜又是如何助力的呢？
亮點一：精準營銷
聯(lián)通小店定位明確，將目標客戶設定為小區(qū)及周邊的居民，同時富掌柜收銀系統(tǒng)為聯(lián)通小店提供連鎖管理、供應鏈管理以及會員管理。富掌柜會員管理系統(tǒng)與聯(lián)通會員系統(tǒng)互聯(lián)互通，積分同步。在店內(nèi)消費過的顧客會自動加入會員系統(tǒng)，通過一系列功能，例如簽到、拼團、滿減、積分、優(yōu)惠券、分享有獎等方式留住老顧客并向外拓展新客戶，還可以利用用戶畫像定向投放專屬感興趣的內(nèi)容促進進一步消費，實現(xiàn)精準營銷。
亮點二：Z值嗨購
無論您是電信、聯(lián)通還是移動的用戶，只要在聯(lián)通小店內(nèi)消費的顧客都可以積攢Z值 （1元=100 Z），并用Z值抵扣購物款。“Z值體系”是聯(lián)通建立的會員積分體系，以Z值為紐帶，聯(lián)合不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同地域的商家，實現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)場景互聯(lián)、積分互通。在聯(lián)通聯(lián)合外部品牌不定期開展的會員活動中，顧客還可以使用積攢的Z值以更優(yōu)惠的價格購買到心儀商品，比傳統(tǒng)便利店更為劃算。富掌柜收銀系統(tǒng)的積分管理功能與聯(lián)通小店儲值功能打通，幫助顧客在聯(lián)通小店的“掃碼支付+優(yōu)惠抵扣+會員積分”，通過一鍵完成。
亮點三：降本增效
富掌柜一鍵匯總財務報表的功能，解決了店主對賬分賬難的一大痛點，使店主在提高效率的同時還可以減少人力成本。此外，富掌柜的“多門店同步”以及“多門店分賬”功能非常適合聯(lián)通小店式的連鎖店，可通過云，一鍵同步所有商品的庫存、活動、套餐等即時數(shù)據(jù)和信息。
亮點四：配送便捷
富掌柜云小店小程序助力聯(lián)通小店搭建線上商城，支持批量導入商品、一鍵上架，輕松實現(xiàn)線上開店。社區(qū)用戶無需下載APP，在微信小程序內(nèi)即可下單選擇自提或配送，還能備注特殊需求，一來減輕了門店排隊壓力，二來減少了疫情期間接觸的風險。
服務為民，造福社會，中國聯(lián)通與富掌柜始終秉持為民服務的初心為人民群眾解決最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。中國信通院發(fā)布的白皮書顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模已經(jīng)由2005年的2.6萬億，增長到2020年的39.2萬億，而2021年數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模已超過45萬億，在GDP中的比重超過40%。可以說，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為中國高質(zhì)量發(fā)展的重要“引擎”。
未來，中國聯(lián)通與富掌柜將繼續(xù)以新戰(zhàn)略為指引，依托數(shù)字化運營優(yōu)勢，打造更多為民服務的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以實際行動緊跟數(shù)字經(jīng)濟的浪潮，一起暢享美好數(shù)字生活。
